世の中には多くの商品・サービスが存在し様々なマーケティング施策が取り入れられています。企業や個人によるマーケティング施策は必ずしも、同じものではなく企業には企業の施策があるように、個人には個人のマーケティング施策が必要です。
ですが、マーケティングの施策は違えども、”人を動かす施策”という点においては、マーケティング戦略や施策を練る上では一緒になります。
「なぜ人は商品を購入するのか?」「なぜ人は行動するのか?」これらは全て『心理』からくるものです。心理学を制しマーケティングに取り入れることで、ビジネスを一気に成長させることが可能になります。
今回は、このマーケティング心理という観点から、マーケティングに役に立つ心理学16選をご紹介します。
YouTubeでは
全21のマーケティング心理について解説してます!
再生リストを作成したので
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成功の鍵は心理に有り
マーケティングにおいて心理学は、非常に重要です。
・なぜ商品は売れるのか?
・なぜ人は商品を購入するのか?
こういった疑問は全て心理学を学ぶことで解決できます。
”人がとってしまう行動”を本質的な部分から理解して、マーケティングに取り入れることができれば、限りなくマーケティングを成功させることができるのです。
ビジネス成功の鍵は心理学を制することにあります。
これを抑えておけばOK!絶対に使える心理学16選
ここからは、実際にマーケティングで使われている心理学16選をご紹介します。
もっと詳しく知りたい場合は、各記事をご用意していますので、そちらをご確認ください。
ハロー効果
人やものを評価するときに目立ちやすい特徴に引きずられて他の特徴についての評価も良くなる(悪くなる)心理現象
最初に示された情報がもっとも記憶や印象に定着する効果
認知的不協和
人は何かしらの矛盾を感じたときに不快感を覚えそれを何とかして解決しようとする
\動画解説はこちら/
ザイオンス効果
安心感を与え信頼や信用度が上がる法則
カリギュラ効果
ダメと言われるとかえって興味を掻きたてられ逆の行動に走る心理効果
ウィンザー効果
第三者を介した口コミや情報の方が信頼性が増す心理効果
返報性の原理
人から何かしらの施しを受けたとき
「お返しをしなくては申し訳ない」というような気持ちになる心理
権威性の法則
専門家や社会的に立場が上とされる人の言動に従おうとする心理
\動画解説はこちら/
バンドワゴン効果
世間の流行りや周りの評判を判断材料にしてしまう心理
スノッブ効果
「他人とは違うものが欲しい」という心理
※バンドワゴンと同じ記事で紹介しています。
ヴェブレン効果
商品の価格が高いほど見せびらかしたい心理が働く効果
※バンドワゴンと同じ記事で紹介しています。
両面提示効果
相手を説得する時にメリット・デメリットの両方を伝えること。
\動画解説はこちら/
新近効果
最後に与えられた情報により印象が決定されやすいという心理効果
ディドロ効果
自分が気に入った商品を購入すると
その商品に合わせた雰囲気の物で統一したくなる心理
ツァイガルニク効果
達成できたことよりも達成できなかったことの方を
よく覚えていて完成させたい続きが気になる心理
アンカリング効果
最初に与えられた数字(アンカー)を基準に考えることで、
その後に提示された別の数字への認識が異なるという心理現象
\動画解説付はこちら/
松竹梅の法則
単体ではなく価格や質が異なる3つの選択肢を
用意することで中間にあたる商品を選んでもらえる